Regulamin Zdrowy Punkt

1. Informacje ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez Zdrowy Punkt Szymon Pankowski.

Korzystanie z usług oznacza akceptację regulaminu. Przed pierwszą wizytą klient powinien zapoznać się z jego treścią oraz udzielić wymaganych zgód, jeśli są potrzebne do prawidłowej realizacji usługi.

2. Kto może korzystać z usług

Klientem może zostać osoba, która ukończyła 18. rok życia i posiada pełną zdolność do czynności prawnych.

Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z usług wyłącznie za pisemną zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.

W przypadku usług wymagających oceny przeciwwskazań zdrowotnych klient może zostać poproszony o wypełnienie odpowiedniej karty przeciwwskazań.

Osoby z chorobami przewlekłymi, w tym m.in. cukrzycą, chorobami serca, nadciśnieniem, niedociśnieniem lub kobiety w ciąży, powinny wcześniej skonsultować się z lekarzem.

3. Rodzaje usług i pakiety

Zdrowy Punkt umożliwia korzystanie z usług w formie:

• pojedynczych wejść,
• pakietów obejmujących określoną liczbę lub rodzaj usług.

Aktywacja zakupionego pakietu rozpoczyna się w dniu wskazanym przy zakupie.

Zakupione pakiety nie podlegają zwrotowi, a ceny pakietowe są korzystniejsze niż ceny pojedynczych usług.

4. Rezerwacje, odwołania i spóźnienia

Odwołanie wizyty

Rezerwację można odwołać najpóźniej 24 godziny przed planowaną wizytą. Odwołanie jest możliwe telefonicznie, SMS-em lub przez aplikację Booksy.

Nieobecność

Jeśli klient nie odwoła wizyty w wymaganym terminie lub nie pojawi się na miejscu, usługa może zostać uznana za zrealizowaną. W takiej sytuacji nie przysługuje dodatkowa usługa ani zwrot środków, chyba że zachodzi uzasadniona sytuacja losowa.

Spóźnienia

Spóźnienie powyżej 10 minut skutkuje uznaniem usługi za zrealizowaną. Przy spóźnieniu krótszym niż 10 minut usługa jest wykonywana w pozostałym czasie rezerwacji.

5. Czasowe wstrzymanie usług

Zdrowy Punkt zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania świadczenia usług, na przykład z powodu prac konserwacyjnych, remontów lub przyczyn niezależnych od gabinetu.

W takich sytuacjach klienci są informowani ustnie, telefonicznie, mailowo, SMS-em lub za pośrednictwem aplikacji Booksy.

6. Odpowiedzialność

Zdrowy Punkt może powierzyć realizację usług podmiotom trzecim lub przekazać wierzytelności związane z usługami innym podmiotom.

Zdrowy Punkt nie ponosi odpowiedzialności za brak konsultacji lekarskiej przez klienta w sytuacjach, w których taka konsultacja była zalecana.

Klient korzysta z usług na własną odpowiedzialność, akceptując ryzyko wynikające z charakteru danej usługi.

7. Postanowienia końcowe

Jeśli któreś z postanowień regulaminu okaże się nieważne, pozostałe zapisy zachowują moc, a zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

Regulamin podlega prawu polskiemu, a ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny zgodnie z miejscem siedziby pozwanego.

Data ostatniej aktualizacji: 10.04.2026